Envío
El envío se realizará una vez recibida la confirmación de compra. Si la pieza no se encuentra en stock, contactaremos contigo para confirmar los plazos de entrega ya que las piezas se realizan de manera individual y artesanal en nuestro taller. Los encargos pueden tardar entre 7 y 15 días laborables. Para las piezas en stock, los plazos de envío son los siguientes:
- Península y Baleares: 3 a 5 días
- Europa: 3 a 7 días
- Resto del mundo: 5 a 10 días
Gastos de envío
Los gastos de envío dependerán de la dirección de entrega.
Costes aproximados:
- España: 3,5€
- Europa: 12€
- Resto del mundo: 20€
*Envío gratuito en Península y Baleares para pedidos superiores a 120€
Devoluciones
Si al recibir su pedido no está satisfecho con su compra, dispone de 30 días a contar desde la fecha de recepción para realizar la devolución. En caso de devolución el articulo comprado deberá ser enviado por correo certificado, o enviarnos un justificante de envío antes de los 30 días hábiles siguientes al recibo del producto.
En caso de devolución el artículo debe devolverse nuevo, sin usar y en un plazo de 30 días a partir del día de su recepción. Si el artículo está dañado puede no ser aceptado para la devolución.
No se reembolsarán los gastos de envío. Asimismo, los gastos de recogida correrán a cargo del cliente (a excepción de los productos defectuosos).
También pueden ser devueltos en nuestra tienda en C / Doctor Fourquet 11, 28012, Madrid dentro del período especificado.
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